Barrieren bei Sozialleistungen – eine zusätzliche Behinderung
«Als Betroffene und als Sozialarbeiterin weiss ich, wie schwierig es für die Leute ist, Sozialleistungen zu beziehen. Oft fehlt es ihnen an Wissen und an Kraft, den Prozess anzugehen. Und noch schlimmer finde ich, dass die Versicherungen oder Sozialhilfe die Personen zu wenig auf ihre Rechte hinweisen. Man braucht so viel Wissen, um an die Leistungen zu kommen, auf die man Anspruch hat.» J.E.
Eine Umfrage von Agile zeigt: Rund ein Viertel der befragten Menschen mit Behinderungen verzichtet auf eine oder mehrere Sozialleistungen, auf die sie wahrscheinlich Anspruch hätten. Die Gründe dafür sind vielfältig: komplizierte Antragsverfahren, mangelnde Barrierefreiheit, fehlende Informationen, Stigmatisierung und unzureichendes Wissen bei Behörden über Behinderungen.
Barrieren treten nicht nur beim Zugang zu Sozialleistungen auf. Sie bestehen auch während des laufenden Bezugs – etwa durch aufwändige Revisionsverfahren, mangelnde physische, kommunikative oder technische Hindernisfreiheit oder fehlende Unterstützung.
Diese Hindernisse führen zu finanziellen und gesundheitlichen Belastungen für die Betroffenen. Ausserdem tragen sie zu steigenden Kosten im Sozial- und Gesundheitswesen bei.
Gleichzeitig wird die Umsetzung zentraler Rechte gemäss der UNO-Behindertenrechtskonvention (UNO-BRK) erschwert. Besonders eingeschränkt sind das Recht auf Teilhabe, soziale Sicherheit und ein selbstbestimmtes Leben.
Agile bietet fundierte Informationen über die häufigsten Barrieren beim Zugang zu oder Bezug von Sozialleistungen, zeigt Erfahrungsberichte und Verbesserungsvorschläge von Betroffenen wie zum Beispiel zur beruflichen Wiedereingliederung mit der IV, beleuchtet innovative Ansätze wie die Peer-Beratung und stellt der Verwaltung einen Leitfaden für Barrierefreiheit zur Verfügung.
Ziel ist es, dass sowohl Menschen mit Behinderungen als auch Fachpersonen in Behörden konkrete Impulse erhalten, wie der Zugang zu Sozialleistungen verbessert und deren Bezug vereinfacht werden kann.
Unsere Projekte
Leitfaden mit praxisnahen Tipps für eine barrierefreie Verwaltung
Umfrage(Nicht-)Bezug Sozialleistungen
Ergebnisse einer Befragung von Menschen mit Behinderungen zu Hindernissen bei der Inanspruchnahme von Sozialleistungen