Déclaration de confidentialité

Remarque générale

Dernière mise à jour: novembre 2023

La protection de vos données nous tient très à coeur! C’est pourquoi nous respectons les dispositions légales relatives à la protection des données (OCPD) et faisons etout notre possible pour protéger vos données. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et ne les transmettons pas à des tiers.

Comment nous collectons les informations

Lorsque vous visitez notre site Internet, nous enregistrons différentes informations. Vous nous communiquez vous-même certaines données, par exemple lorsque vous nous envoyez un message via le formulaire de contact, lorsque vous vous abonnez ou désabonnez à notre newsletter. Dans ces cas, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. D’autres données, non personnelles, sont enregistrées en raison de processus techniques, par exemple les adresses IP.

Pourquoi nous collectons des informations personnelles?

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement aux fins suivantes:

  • pour vous envoyer ou cesser de vous envoyer notre newsletter
  • pour pouvoir communiquer avec vous lors d’une prise de contact via le formulaire de contact.
  • pour créer des données statistiques groupées et d’autres informations non personnelles groupées et/ou dérivées que nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services.

Comment sauvegardons-nous vos données?

Agile est hébergée sur la plateforme Raidboxes. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir notamment d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, de visites de sites web et d’autres données générées par un site Internet.

L’utilisation de l’hébergeur a pour but d’exécuter le contrat vis-à-vis de nos client-es potentiel-les et acutel-les (article 6, paragraphe 1, point b du (RGPD) ce dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de ses obligations de service et se conformera à nos instructions concernant ces données. Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données de Raidboxes ici. .

Comment communiquons-nous avec vous?

Nous ne communiquons avec vous que si vous le souhaitez. Pour communiquer avec vous, nous utilisons les données personnelles (adresse courriel ou numéro de téléphone) que vous nous communiquez via le formulaire de contact ou le formulaire de newsletter.

Comment supprimer les données collectées à votre sujet?

À tout moment, vous avez le droit de demander la correction ou la suppression de vos données personnelles. Si vous ne souhaitez pas que nous sauvegardions vos données, merci de nous le faire savoir à info@agile.ch.

Newsletter

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Un lien correspondant se trouve au bas de chaque newsletter. Toutes les données personnelles liées à l’abonnement à la newsletter seront supprimées après la désinscription.

Cookies et autres outils de traçage

Notre hébergeur utilise des cookies pour des raisons importantes, telles que:

  • pour vous garantir une expérience de visite optimale.
  • pour observer et analyser les performances, le fonctionnement et l’efficacité de la plate-forme.
  • pour assurer la sécurité de la plateforme.

Formulaire de don Raisenow

Pour les dons effectués par le biais de notre site Internet, nous utilisons le prestataire de service RaiseNow. RaiseNow garantit des paiements et des dons en ligne simples et sécurisés. C’est une plate-forme de paiement en ligne certifiée qui a été spécialement conçue pour les organisations à but non lucratif et les œuvres de bienfaisance. Les données personnelles sont stockées en Europe, principalement en Suisse, en Grande-Bretagne ou en Allemagne. RaiseNow collecte et traite les données personnelles pour la gestion de votre don, et nous ne recevons aucune donnée de paiement (numéro de carte de crédit ou autre). RaiseNow utilise également les données anonymisées à des fins statistiques.

Lorsque vous faites un don à Agile, vos coordonnées (telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale ainsi que le moyen de paiement choisi et le montant du don) sont traitées. Les établissements de crédit impliqués ne reçoivent vos données que si cela est indispensable pour le traitement du paiement. Ceux-ci sont tenus de respecter les dispositions suisses en matière de protection des données. Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données de RaiseNow ici.

Agile propose les possibilités de paiement suivantes pour effectuer des dons: LSV/DD, Visa, Mastercard, PostFinance Card, PostFinance E-Finance, TWINT et bulletin de versement QR. La transmission de vos données est cryptée. Agile ne stocke pas elle-même les données des transactions par carte, vos données de paiement passent directement par un partenaire externe certifié par l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Les dispositions relatives à la protection des données du partenaire concerné s’appliquent.

Les dons à Agile sont déductibles des revenus imposables. Une attestation de don vous sera envoyée.

Nous conservons vos données personnelles reçues dans le cadre de votre inscription ou de votre don aussi longtemps que cela est nécessaire pour procéder au traitement du don en question ou pour remplir d’autres obligations légales.

Liens vers les offres de tiers

Notre site Internet contient des liens vers des offres émanant de tiers. Nous n’avons aucune influence sur la manière dont les prestataires des sites Internet vers lesquels renvoient les liens traitent les informations affichées sur leurs pages. Nous déclinons toute responsabilité quant au respect de la politique de confidentialité ou au contenu de ces sites. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez contacter directement les prestataires tiers.

À qui puis-je m'adresser chez Agile si j'ai des questions ou des demandes de suppression?

Pour toute question ou demande de suppression, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@agile.ch.

Contact

Agile
Effingerstrasse 55
3008 Berne

E-mail: info@agile.ch
Téléphone: +41 31 390 39 39

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